+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Часы подлежат обмену и возврату

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Уважаемые посетители нашего сайта, покупка наручных часов в нашем интернет-магазине регламентируется исключительно в соответствии с законами Республики Беларусь. Возврат денежных средств за покупку не осуществляется. При обмене часов ненадлежащего качества ТОЛЬКО после подтверждения производственного брака специалистами Отдела технического контроля и сервисного обслуживания ОАО "Минский часовой завод" покупателю компенсируются затраты на пересылку. Главная Правила возврата. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях! Вдохновляйтесь новыми коллекциями, узнавайте первыми о новостях, принимайте участие в конкурсах и акциях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар.

Подлежат ли возврату часы?

Часы — это не только способ контролировать время, использовать их можно и в качестве аксессуара. Если они не подошли по каким-либо параметром или сломались из-за заводского брака, то можно сдать часы обратно в магазин руководствуясь законом. Бывают случаи, что только после покупки потребитель замечает несоответствие товара своим предпочтениям. Согласно ст 25 ФЗ о защите прав потребителей , если изделие не потеряло товарный вид, его можно обменять на аналогичное, но подходящее по форме, цвету и другим параметрам.

Отсутствие такого товара в магазине подразумевает его возврат. Данный закон применим и к часам. Следовательно, можно вернуть часы в магазин при отсутствии брака, если там нет аналогичного товара. Если обнаружился заводской брак изделия, то его можно вернуть в течение 15 суток, включая день покупки.

Истечении этого периода подразумевает решение ситуации в рамках гарантийного срока. Процесс возврата некачественного товара предусматривает организацию экспертизы, которая призвана выявить природу дефекта.

Часы, сломанные из-за брака при изготовлении, можно вернуть в магазин в любом случае. Стоит учесть, что скорее всего продавец предложит осуществить их бесплатный ремонт, подразумевающийся под наличием гарантийного срока.

Наручные часы подлежат возврату, если они не попадают по своим характеристикам в Перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату. Согласно этому списку вернуть в магазин не получится:. Возврату и обмену подлежат кварцевые и механические часы, если они не состоят из драгоценных элементов. Пункт 1 данного положения говорит о том, что возврат такого изделия возможен при соответствии следующим условиям:.

Если эти условия соблюдены, в большинстве случаев удаётся вернуть часы в магазин без каких-либо проблем. Процесс возврата Прежде чем предпринять попытку обратиться в магазин с просьбой, необходимо уточнить, подлежат ли возврату часы в конкретном случае.

Если такая возможность есть, то нужно следовать таким этапам:. Скачать образец претензии на возврат наручных часов. Если продавец отказывается удовлетворить просьбу покупателя, он может написать претензию к администратору магазина. Требование, оформленное в письменном виде, должно содержать такую информацию: Обратите внимание Законодатель разрешает возвращать товар в магазин без упаковки. Однако есть исключения — например, когда упаковка является неотъемлимой частью самого товара. Подробнее читайте в этой статье.

Претензия составляется в двух экземплярах. Один из них остаётся у покупателя, другой отдаётся человеку, в адрес которого написано обращение. Отстаивая свои права, покупатель должен ссылаться на соответствующие нормативно-правовые акты.

Правильные действия в случае возникновения конфликта с продавцом помогут потребителю разрешить ситуацию в свою пользу. Юрист проконсультирует вас в комментариях к статье. Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей.

Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Копирование материалов допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт или источник информации. По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес.

Процедура и особенности возврата часов в магазин. Содержание Когда возможен возврат часов Условия возврата Процесс возврата. Обратите внимание. Законодатель разрешает возвращать товар в магазин без упаковки. Анатолий Салтыков. О нашем сайте. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации. Подробнее о проекте Наши авторы Обработка персональной информации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Наручные часы приравняли к нижнему белью

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая г. Так, в пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Одновременно часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями включены в пункт 13 Перечня технически сложных товаров, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Указанное означает, что часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ от Так, при обнаружении недостатков в технически сложных товарах, перечисленных в данном Перечне, в том числе часах наручных и карманных механических, электронно-механических и электронных, с двумя и более функциями , потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчётом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перейти к содержанию Breadcrumbs Роспотребнадзор стенд Новостной блок Защита прав потребителей Часы наручные отнесли к технически сложным товарам.

Можно ли вернуть в магазин часы?

В данной статье мы будем учиться защищать свои права, ведь защита прав потребителей актуальна всегда, так как подобные нарушения встречаются очень часто и я хочу вам рассказать о возможности возврата наручных часов в магазин. Мы рассмотрим 2 ситуации, в первой мы поговорим о возможности возврата часов ненадлежащего качества, то есть с браком, а во второй части статьи поговорим о возможности возврата наручных часов без брака, то есть надлежащего качества. У потребителя есть такое право! Иными словами, вы купили часы, они оказались бракованными, не важно, что с ними произошло, отвалилась стрелка, остановились, перестала вращаться секундная стрелка, циферблат перестал работать на половину, вывалилось стекло, вы имеете право прийти к продавцу и отказаться от часов, передав их ему и потребовав возврата уплаченной за часы денежной суммы и продавец должен вам вернуть деньги в полном объеме. Как вернуть смарт-часы продавцу и забрать деньги? В любом случае если товар оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его продавцу и забрать деньги.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат возврату

С 7 июня года покупатели больше не могут возвращать в магазины наручные часы, ссылаясь на неподходящий цвет и размер. Постановление правительства РФ N внесло изменения в некоторые акты по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров. Согласно Постановлению, в п. Одновременно наручные часы теперь будут фигурировать и в п. Недостатки, обнаруженные в технически сложном товаре, согласно ст.

Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация.

Но они ему не подошли: и форма не нравится, и ремешок оказался неудобный. На вид совсем новые, не были в использовании, могу ли я сдать такие часы обратно, если после покупки прошло 4 дня?.

Возврат часов по Закону о защите прав потребителей

Часы — это не только способ контролировать время, использовать их можно и в качестве аксессуара. Если они не подошли по каким-либо параметром или сломались из-за заводского брака, то можно сдать часы обратно в магазин руководствуясь законом. Бывают случаи, что только после покупки потребитель замечает несоответствие товара своим предпочтениям.

Понятно, что в ситуации, когда вещь перестала нравиться или сломалась, покупатель хочет просто вернуть купленный товар. Но бывает так, что продавец по каким-то причинам отказывает в возврате или не хочет производить замену вышедшего из строя аксессуара. Часы давно перестали быть лишь предметом, показывающим время.

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?

Законодательство Российской Федерации позволяет покупателю воспользоваться своим правом отказаться от приобретенного товара в течение четырнадцати дней после покупки. Но не все товары подлежат обмену или возврату, если они соответствуют всем стандартам качества. Покупая часы, потребитель может столкнуться с ситуацией, что покупка ему не понравилась или часы не подошли по размеру или форме, оказались неудобными в носке, а может и вовсе перестали идти сразу после покупки или спустя какое-то время. Однако, возвращаемый товар должен быть в том же виде, в каком он приобретался покупателем, с сохранением заводской упаковки, ярлыков и бирок, не должен иметь следов носки и эксплуатации клиентом,иметь все комплектующие, с которыми он продавался покупателю, а документы, подтверждающие факт покупки. Это кассовый чек, инструкция, которая прилагалась к изделию, технический паспорт, гарантийный талон, иные платежные документы. Если у покупателя нет кассового чека или другого платежного документа, то он может использовать в качестве подтверждения свидетельские показания или подтверждение продавца, который отпустил ему покупку. Поэтому, покупатель который приобрел часы может обращаться в магазин и потребовать обмена изделия, если оно ему не подошло или просто не понравилось, а не только в случае обнаружения повреждения или поломки. Сделать это покупатель может в течение четырнадцати дней с момента покупки.

Процедура и особенности возврата часов в магазин

Экспертиза показала, что дети не. Я не была против этого теста и дала разрешение. Теперь он в исковом заявлении требует меня компенсировать затраты на экспертизу. Возможно ли отказать ему при условии, что я не возражала, с его желанием провести экспертизу согласилась, денег он на тест не просил.

Что нужно для того, чтобы обменять или вернуть деньги за часы: не подлежат обмену или возврату, входят электронные часы.

Можно ли сдать новые часы?

Ниже поэтапно рассмотрим основные вопросы, которые касаются ввода зданий в пользование и прочие ключевые моменты. Исходя из этого сведения о движимом имуществе нынешнего года здесь не приводятся. Происходит это из-за обязательной индексации, которую проведут судебные приставы, либо бухгалтерия.

Tutorials Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Documentation Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Lorem ipsum Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Contact Us MyCompany, Inc.

Выполняя такие приказы, солдат может попасть в ситуации, где ее права нарушаются. Консультация военного юриста поможет решить проблему.

Зачастую, люди даже не знают, что им положено от государства. Что такое отсрочка от службы всем понятно. Уход в армию откладывается на определенное время по определенным причинам. Когда проходит время, молодой человек идет служить.

Особенно такая помощь актуальна для тех, у кого есть своя фирма или компания, но и обычные граждане в СПб тоже сталкиваются с различными сложностями. Нередко кредитор может потребовать возврата средств раньше установленного срока или партнер по сделке попытается добиться признания договора недействительным. Каких бы отраслей жизни ни касалась ваша проблема - семьи, работы, имущества, здоровья, только бесплатные юридические консультации помогут оперативно и здраво взглянуть на ситуацию, и разработать индивидуальный план действий по защите собственных интересов мирным путем или через суд.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любовь

    Действительно и как я раньше не осознал

  2. Сильвестр

    Прошу прощения, это не совсем то, что мне нужно. Кто еще, что может подсказать?

  3. Аполлинария

    проржался норм